Falck Oy hoitamaan Mercedes-Benzin liikkuvuuspalvelua

Mercedes-Benz-henkilöautojen ja hyötyajoneuvojen maahantuoja Veho Group Oy Ab on yhteistyössä Daimler AG:n kanssa muodostanut pohjoismaisen avustuskeskuksen. Tavoitteena on taata asiakkaiden liikkuvuus parhaalla mahdollisella tavalla Mobilo- palveluiden sekä Service 24h avustuspalveluiden muodossa, myös maan rajojen ylittyessä läpi koko Daimler-malliston. Yhteistyökumppanina on kaikissa maissa Falck Oy. Yhteistyö Suomessa Falck Oy:n kanssa käynnistyy 02.03.2015, jolloin henkilöautojen Mobilo- palvelunumero siirtyy AL- Palvelut Oy:ltä Falck Oy:lle.

Mobilo ja Service24h -palveluiden tarkoituksena on mahdollistaa matkan jatkaminen yllättävän teknisen vian sattuessa.  Liikkumisturvan myötä järjestettävä apu voi olla teknistä neuvontaa, tiepalvelua, hinausta, sijaisautojärjestelyä, muuta korvaavaa kuljetusta, majoitusta tai edellä mainittujen yhdistelmää. Palvelun ensisijainen tavoite on kuitenkin matkan jatkuminen omalla autolla. Mobilo ja Service24h Liikkuvuuspalvelut ovat käytössä lähes kaikkialla Euroopassa ja asiakasta palvellaan aina oman maansa kielellä.